Tutoriel
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TUTO PlayStation Store : jeux, abonnements, DLC, Sony change sa politique, voici comment vous faire rembourser !

par
Source: PlayStation

Voici un petit tutoriel pour vous faire rembourser d'un produit acheté sur le PlayStation Store, si vous respectez les conditions fixées par Sony.

  • Rendez-vous sur la page de contact sur le site officiel de PlayStation ;
  • Sélectionnez « PlayStation Network et compte » ;

TUTO Remboursement PlayStation Store 1

  • Renseignez votre nom ;
  • Sélectionnez « Question relative à un remboursement » ;

TUTO Remboursement PlayStation Store 2

  • Renseignez l'adresse e-mail liée à votre compte PlayStation Store ;
  • Renseignez votre date de naissance ;
  • Remplissez le cadré en expliquant votre situation et les informations sur le produit dont vous souhaitez obtenir un remboursement ;
  • Cliquez sur « Envoyer » ;
  • Votre demande de remboursement sera traitée dans les meilleurs délais. La validation de votre demande peut demander jusqu'à 72 heures.


redacteur vignette White Cloud  Auxance M. (White Cloud)
Rédacteur - Testeur
Doté d'une culture pop à toute épreuve, passionné de musique qui fait boom boom, adepte de séries comiques en tout genre, étudiant à mes heures perdues, joueur régulier de Pokémon et de FIFA.
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Commenter 2 commentaires

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olex94
Et dans le cas où le contenu est déjà présent dans le disque/logiciel, et que le produit en question n'est qu'une clé (le fameux DLC à 0 octets) ? Techniquement il est déjà en notre possession, et donc l'utilisateur ne peut prétendre à un remboursement. Enfin bon, je chipote, mais c'est à se poser. :mrgreen:
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