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Virgin Mobile et Sosh tentent d'aligner leurs prix sur Free Mobile

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Source: Les Echos

Les opérateurs n'auront pas attendu longtemps pour proposer du tout illimité.

Depuis hier, les différents opérateurs mobiles sont en ébullition suite à l'arrivée de Free Mobile sur le marché et de la présentation agressive des forfaits par Xavier Niel, PDG de la firme. En effet, celui-ci propose de l'illimité à des prix défiant toute concurrence. Pour seulement 19,99 €, voire 15,99 € pour les abonnés Freebox, un utilisateur peut ainsi bénéficier d'appels illimités, de SMS/MMS illimités, et d'une connexion 3G totale bridée seulement à partir de 3 Go.

C'est finalement Virgin Mobile, l'opérateur virtuel qui aura été le plus rapide à répliquer et qui propose déjà à ses abonnées trois nouveaux forfaits sans engagement.

  • Le premier à 5,99 € contient 2 heures d'appel et les SMS illimités ;
  • Le second à 9,99 € contient 4 heures d'appel, les SMS illimités et une connexion bridée à partir de 3 Go ;
  • Le troisième à 19,99 € contient les appels et SMS en illimités et une connexion bridée à partir de 3 Go.

Encore proposées "officieusement", ces offres seront rendues publiques très bientôt, ce qui permettra d'avoir plus de détails sur ces forfaits, notamment pour ce qui est de l'usage de la 3G et des prix vers et depuis l'international.

De son côté, Orange qui avait déjà annoncé avoir plus d'un tour dans son sac, commence déjà à faire parler de ses nouvelles offres Sosh, les forfaits disponibles à bas prix sur internet et sans mobile :

  • Un forfait à 9,99 € pour 2 heures d'appel et SMS/MMS illimités ;
  • Un forfait à 14,99 € pour 2 heures d'appel, SMS/MMS illimités et une connexion bridée à partir de 1 Go ;
  • Un forfait à 24,90 € pour des appels, SMS et MMS illimités et une connexion bloquée à partir de 1 Go.

De son côté, Orange reste donc plus cher que Free et compte bien jouer sur le rapport qualité/prix en démontrant que son réseau et son service client sont de meilleure qualité. Nous en saurons plus à ce sujet dès les premiers retours des Freenautes.

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Commenter 7 commentaires

herolien
De toute façon, Free ne se laissera pas faire, et puis, il ne faut pas oublier qu'il reste principalement un F.A.I. et qu'il a de quoi attirer les gens. Franchement, un boîtier mieux équipé que la concurrence ? Trop geek pour les concurrents, qui préfèrent faire aussi cher pour moins de gadgets. Mais le soucis de Free, c'est qu'il y a tellement de monde qui est attiré par ces avancés que Free est lui-même devenu décevant pour certains.

Les autres essayent de répliquer, mais certaines jouent surtout sur leur réputation pour mettre des prix "un peu plus" cher.
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Kurapika-Shinji
ils pourraient faire un forfait a 12€ contre 16€ (abonné freebox), ca changerait rien au fait que pour ma part, ce sera direction free.


J'prefere donner du fric a une société qui se bat (quand ça l'arrange :p ) pour faire baisser les prix, plutôt que pour les sociétés pleines aux as qui se font des marges de dingue sur notre dos des années, et ne se réveillent que quand un concurrent débarque
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Clavus
TJ619 a écrit:Ah Ah virgin me fais bien envie
dommage que se soit des incompétent total :lol:
Perso je suis chez virgin depuis 2009, jamais eu un seul soucis, sauf il y a peu, ma carte sim à pété, j'ai envoyer un mail avec deux trois infos, et hop deux jours après j'avais une nouvelle carte sim. :D

J'ai eu à faire au SAV téléphonique aussi quand j'ai changer mon w705 pour un x10, (c'est plus facile de négocier de vive voix) et la personne au téléphone m'a bien renseigné et j'avais pu gratter un mois de forfait gratuit au passage.

Je leur téléphonerais bien pour avoir des infos sur le forfait tout illimité tiens. Si ça peut me permettre de garder mes points et tout je ne vais pas cracher dessus. Je pourrais peut être me prendre un xperia version 2012 plus vite comme ça.

herolien a écrit:De toute façon, Free ne se laissera pas faire, et puis, il ne faut pas oublier qu'il reste principalement un F.A.I. et qu'il a de quoi attirer les gens. Franchement, un boîtier mieux équipé que la concurrence ? Trop geek pour les concurrents, qui préfèrent faire aussi cher pour moins de gadgets. Mais le soucis de Free, c'est qu'il y a tellement de monde qui est attiré par ces avancés que Free est lui-même devenu décevant pour certains.

Les autres essayent de répliquer, mais certaines jouent surtout sur leur réputation pour mettre des prix "un peu plus" cher.
Moi la box qui fait tout, rien à faire, j'ai juste besoin d'internet. Mais c'est vrai que sans free on aurait peut être évoluer beaucoup moins vite niveau avantages. Et c'est tant mieux qu'ils soient là, même si il y a quasiment aucune chance que dans un futur proche je ne me retrouve chez eux. :D
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dodogeek
Virgin m'intéresse mais free a un argument capitale je suis abonnée a leur box donc je suis déjà client et en plus il y a la connexion automatique au hot spot free, qui pourrait être bien si je prend une VITA 3G comme j'habite un grande ville donc je pourrait en profitais aisément pour le jeux en ligne.
En plus ils y a une rumeur sur leur site comme quoi ils offrirait un service multiligne, une ligne partagés sur plusieurs puce.
Ça permettrait de profitais de sont forfait sur plusieurs appareille en même temps
(téléphone+VITA pour moi :love )
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Clavus
J'ai envoyer un mail à virgin mobile et voila ce qu'ils m'ont répondu :

Vous souhaitez continuez à vivre une véritable love story avec Virgin Mobile !

Effectivement ! Virgin Mobile propose des offres exclusives !

- Forfait VerySIM 2h sans engagement à 5,99€ : 2h de communications et SMS illimités.

- Forfait VerySIM 4h sans engagement à 9,99€ : 4h de communications + SMS illimités et Internet illimité jusqu’à 3Go avec l’option BlackBerry incluse.

Le plus exclusif de tous : Le tout illimité :

- Forfait tout illimité sans engagement à 19.99€ : communications illimitées, SMS illimités et Internet illimité jusqu’à 3Go avec l’option BlackBerry incluse.

La cerise sur le gâteau : Virgin Mobile sortira bientôt son offre ADSL et proposera des tarifs dégressifs pour ses clients ADSL + Mobile.

Choisissez le forfait qui vous ressemble le plus et faites nous en part par un simple retour de mail.

Nous nous ferons un plaisir d’effectuer la modification sur votre dossier.

Toutefois, je vous informe que ces nouvelles offre ne sont pas compatibles avec l'offre de renouvellement de mobile.

Vos points VIP seront donc gelés jusquà ce que vous repasser vers un forfait compataible avec le renouvellement de mobile.

Nous restons à votre disposition pour toute question que vous souhaitez nous poser ou que vous vous posez !
On note donc que Virgin mobile sortira bientôt une offre ADSL, première nouvelle, pour ma part, je ne savais pas.

Et ensuite les prix sont avec option blackberry incluse. (que free facture 1€)

Sinon il n'es rien préciser pour les MMS, je vais répondre au mail, pour demander. Dans mon forfait paradyse actuelle ils sont gratuits tant que je ne suis pas hors forfait d'appel. Et comme je m'en sers beaucoup des MMS, si ils ne sont pas gratuit tant pis je partirais. Parce que pour moi les MMS illimités sont plus important que les appelles, vu que j'appelle quasiment jamais...

Edit : toujours pas de réponse de la part de virgin, mais j'ai vu sur pc impact,
De plus, nous avons eu la confirmation que, contrairement à Free Mobile, les MMS ne sont pas inclus, tout comme le modem, la VoIP, les newsgroups et le P2P. Il ne s'agit donc que d'un accès web et mails, sans plus.

Pour finir, sachez que vous ne devrez pas dépasser 99 correspondants différents par mois pour les SMS et les appels, et que ces derniers ne devront pas durer plus de trois heures, sous peine de passer en hors forfait.
Donc finalement je vais me diriger soit vers B&You soit vers Free. Free ça a l'air d'être un peu la galère pour avoir sa sim et sa ligne...

Edit 2 : Je viens d'appeler Virgin car j'ai reçus un sms m'invitant à contacter le service client, donc les MMS sont bien hors forfait pour le tout illimité à 19.99€ au prix minimum de 0.30€/MMS selon la taille en ko.
Et la Virgin Angels m'a également dit que dès demain de nouvelles offres allaient être disponibles sur le site internet de Virgin Mobile.
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