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PS5 : erreur CE-109801-9 et « base de données corrompue », de premiers témoignages de crashs à répétition

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Source: Reddit

Plusieurs joueurs font état de plantage répétés de leur PlayStation 5 depuis leur première utilisation. Quelques conseils pour éviter le problème ont déjà émergé de la part de la communauté.

La PlayStation 5 est sortie dans 7 pays ce 12 novembre 2020, et des millions de joueurs ont donc déjà leur console sous la main. Ce lancement s'accompagne forcément de son lot de surprises et de problèmes, un tel lot d'appareils électroniques ne pouvant forcément pas comporter de produits non défaillants. Et chez certains joueurs, c'est du côté du logiciel système que des soucis semblent apparaître.

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Plusieurs témoignages font état d'une erreur CE-109801-9 indiquant le message suivant :

La base de données est corrompue, en cours de reconstruction.

Suite à cela, la base de données serait effectivement reconstruite après un temps de chargement. L'erreur se produirait lorsque la PlayStation 5 reste en mode veille, et particulièrement lorsque Marvel's Spider-Man: Miles Morales est en cours d'utilisation. Elle apparaîtrait aussi lors du transfert des données depuis la PS4, lorsque la PS5 est débranchée lors d'une action sur son logiciel, ou même lors d'une simple action sur le firmware, comme un changement de fuseau horaire.

Pour éviter que le problème ne se répète, plusieurs solutions ont été trouvées par la communauté, comme mettre à jour la console, couper les téléchargements et la redémarrer. Et quand il persiste, d'autres ont carrément dû la réinitialiser aux paramètres d'usine via les options du système, mais cela n'a pas empêché le retour du code CE-109801-9 chez plusieurs joueurs. Certains conseillent de ne pas utiliser les ports USB et LAN pour des périphériques externes après l'installation initiale, jusqu'à un futur patch, et d'éviter les actions listées dans le paragraphe précédent.

Le Community Director d'Insomniac Games a annoncé étudier le sujet, et Sony Interactive Entertainment est forcément déjà au courant de ce problème. Espérons qu'une future mise à jour de la part du constructeur corrige rapidement cette erreur. Comme quoi, la sortie du 19 novembre en Europe permettra peut-être d'avoir une console un peu plus rôdée par chez nous. Elle n'est actuellement pas disponible en précommande, au contraire de ses jeux et accessoires.

Lire aussi : TEST de la PS5 : notre premier verdict sur la nouvelle console de Sony

redacteur vignetteAuxance
Rédacteur
Rédacteur préféré de ton rédacteur préféré depuis 2009, passionné de musique qui fait boom boom, adepte de séries comiques en tout genre. J'ai un peu trop joué à Pokémon dans ma vie.
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Commenter 8 commentaires

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krillin_kienzan
Bon j'imagine que ce n'est qu'une poignée de personnes qui est concernée mais ça fait tache quand même.
C'est aussi leur choix d'acheter une console day one et donc d’être en quelque sorte des cobayes bien que ce soit dommage pour eux.
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DplanetHD
Sur ma XSX, les jeux sont stockés sur un HDD externe de 4To (venant de ma X).

Ils ont bien été reconnus par la XSx au branchement du HDD externe.

Mais quand j’ai lancé Forza Horizon 4, il a retéléchargé les 2 extensions sur le SSD interne.

Puis il a retéléchargé « une mise à jour du jeu » de 64 Go sur le SSd interne…

Et en jeu, il part en chargement infini quand je vais dans l’extension Lego…

Je pense que le système se mélange les pédales entre les 2 versions du jeu (principales) : une sur le HDD externe de 4To et l’autre (plus récente version 2.xxx) sur le SSD interne…

J’ai essayé de déplacer tout au même endroit, mais il refusait car d’autres màj étaient en cours de chargement…

Je pense que cela n’est pas encore au point cette histoire de gestion des disques pour la XSX, et que oui le système permet bien d’avoir différentes parties du jeu sur des disques différents, mais au final il a trop de mal à gérer cela correctement, et cela provoque des erreurs…

Je vais attendre une mise à jour de l’OS de la XSX je pense…

Sinon, pour le peu que j’ai pu tester l’image dans FH4 sur XSX était excellente tout comme le framerate (4k tout à fond), mais est-ce vraiment différent de ma X, je ne saurais dire…
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BishopWalter
El-Klan-Destino Wrote:Quand on vous dit de ne PAS acheter vos consoles day one...


Donc si on suit ta logique que personne ne devrait acheter Day one, on achète tout simplement pas de consoles next gen, donc on fait comment pour identifier des pannes et les résoudre ?
Si on achète pas Day one, on devrait directement arrêter de produire et vendre ce serait plus judicieux non ? On arrête donc le marché des consoles ? :D
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