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Tactile Archos hélium 45 qui casse a cause de la surchauffe?

Message non luPosté: 20 Juil 2014, 13:51
par valou76300
Hello la compagnie

J'ai un énorme problème! J'ai acheté chez darty il y a 11 jours un Archos helium 45, le soucie l’écran c'est fissuré a cause de la surchauffe du téléphone!!!

Que faire?

Hier il y avais seulement 2 fissures, ce matin 4 alors que je les pas toucher de la nuit...

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=622203IMG20140720122058.jpg

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=603455IMG20140720122043.jpg

Re: Tactile Archos hélium 45 qui casse a cause de la surchau

Message non luPosté: 20 Juil 2014, 14:12
par MDProz
:)

Ton appareil n'est-il pas garanti ? Si oui amène le au SAV de Darty ;)
Pour en avoir eu deux du modèle différents mais de la marque Archos, et sans vouloir être pessimiste, je n'ai eu que des problèmes également^^

Re: Tactile Archos hélium 45 qui casse a cause de la surchau

Message non luPosté: 20 Juil 2014, 14:40
par valou76300
oui il est garantie mais la "casse" n'est pas prise en compte je croit?

Archos en plus ne répare pas je croit il propose un bon de 25% pour acheter sur leur store?

Voici un autre photo plus proche! C'est bizarre que ça casse tout autour de l’écouteur?

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=123766IMG20140720141922.jpg

Re: Tactile Archos hélium 45 qui casse a cause de la surchau

Message non luPosté: 20 Juil 2014, 15:36
par MDProz
:)

Il faut tout de même essayer car qui ne tente rien n'a rien. De plus 11jours après donc Darty sera compréhensif je pense si tu joues la carte de la sincérité et du désespoir ;)

Re: Tactile Archos hélium 45 qui casse a cause de la surchau

Message non luPosté: 20 Juil 2014, 16:48
par eSkYcHo
Même avis.
C'est la plus raisonnable des réponses.

Re: Tactile Archos hélium 45 qui casse a cause de la surchau

Message non luPosté: 20 Juil 2014, 19:01
par valou76300
Merci pour vos réponses :)

Vous pensez que ça peut venir de quoi? J'ai pas toucher le téléphone de l’après midi et j'ai l'impression que l’état de l'écran c'est encore aggravé

Re: Tactile Archos hélium 45 qui casse a cause de la surchau

Message non luPosté: 20 Juil 2014, 22:20
par MDProz
:)

Aucune idée ^^ Mais si l'écran était fissuré au départ. C'est comme sur un pare brise sauf erreur, le changement de température, la manipulation et hop faut pas grand chose mais suis pas un expert donc ma réponse sera probablement complétée ;)

Re: Tactile Archos hélium 45 qui casse a cause de la surchau

Message non luPosté: 20 Juil 2014, 22:29
par valou76300
j'ai regarder avec un lampe led pour mieux voir, ont vois bien en dessous du tactile un "choc" juste a coté de l’écouteur!

Re: Tactile Archos hélium 45 qui casse a cause de la surchau

Message non luPosté: 20 Juil 2014, 22:49
par MDProz
:)

Cela pourrait venir de là à la base d'où le fait qu'il te faut le ramener au SAV de Darty ;)

Re: Tactile Archos hélium 45 qui casse a cause de la surchau

Message non luPosté: 21 Juil 2014, 11:39
par valou76300
Comme je le penser darty me dit clairement que c'est moi qui les fait tomber...

Re: Tactile Archos hélium 45 qui casse a cause de la surchau

Message non luPosté: 21 Juil 2014, 12:23
par MDProz
:)

Alors là je sais pas quoi te répondre mais si c'est pas toi, c'est abusé :o

Re: Tactile Archos hélium 45 qui casse a cause de la surchau

Message non luPosté: 21 Juil 2014, 15:02
par ptidd
Si, comme tu l'indiques, ça s'aggrave avec le temps laisse leur (Darty) le mobile pour constater que c'est la surchauffe qui engendre ce soucis.