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salut ,
voila j'ai un probleme sur mon xperia arc , j'ai efectué la derniere mise a jour via sonyericsson compagnon 2.0 et le rom est gingerbread 2.3.3 officiel, et depuis j'ai plus de 3g ?? ma connexion wifi elle fonctionne , si quelqu'un a la soluce , sa m'aiderais vraiment , car j'ai tourné sur la toile et j'ai trouvé des infos sur les different réglages par rapport au fournisseur , tout correspond .

merci de votre aide .

Bonsoir

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 Sur l'écran d'accueil, tapez sur l'icône Applications. Puis recherchez et tapez sur Paramètres > Sans fil et réseaux > Réseaux mobiles et cochez la carte Données activées.

c'est déjà fait ?

Quel est ton opérateur ?

merci de ton aide , voila je suis chez bouygue , et pour la manipe que tu me propose et bien il est bien coché .
j'ai également éteint mon phone , puis enlever la carte sim , puis j'ai tout remis en place et allumé le tel , toujours pareil , pas de 3g ??
bizarre comme truc sa marchais bien avant la mise a jour !

Tu as bien décocher " Utiliser seulement les réseaux 2G" dans les paramètres réseaux ?
Il se pourrait également que t'ai pas de couverture 3G où tu te trouves.

Si non il me semble que sur ton espace client Bouygues (sur leur site) tu ais une option de paramètrage de ton mobile. A voir

merci marshallino16 pour ton aide , non je n'ai pas le 2g activé , j'ai fait une recherche réseau et j'ai choisi bouygues 3g , en ce qui concerne l'assistance de bouygues sur leur site et bien je l'ai fait également , "parametrage" , et toujours rien , et en ce qui concerne ma couverture 3g ben sa fonctionnais avant et depuis cette mise a jour plus rien ?

tu peux éventuellement essayer un reset de ton mobile pour voir si cela ne règle pas le problème.

tout d'abors je veut vous remercier d'avoir essayé de m'aider , donc aujourd'hui j'ai appeler mon service client bouygues , et le probleme vien que soit disans j'aurais bouffé mes 2 go de telechargement ??? , apparement se serais un prob qui vien de chez eux car , mon phone je l'ai depuis le 30 juin et nous sommes le 4 juillet , donc sa fait 5 jours que j'ai mon phone et 2 go en 5 jours sa fait beaucoup !!
je suis novice dans cette nouvelle technologie , donc j'aurais quelques question a vous poser ,
si j'utilise ma connexion wifi en passant par ma freebox et que je telecharge "appli, video , ect.." est-ce que sa sera déconté de mes 2 go ???

j'ai lu sur la toile qu'il est possible que certaine appli lance des appels et autre ,
comment s'en protéger ??

les appli que l'on peu telecharger sur certain site de partage , quel sont les risques ??

voila j'ai besoin d'avoir un maximum d'info pour éviter certaines surprise quand on recoit la facture a la maison .

tout d'abors je veut vous remercier d'avoir essayé de m'aider

Mais derien

si j'utilise ma connexion wifi en passant par ma freebox et que je telecharge "appli, video , ect.." est-ce que sa sera déconté de mes 2 go ???

Non

j'ai lu sur la toile qu'il est possible que certaine appli lance des appels et autre ,
comment s'en protéger ??

tu as des antivirus disponible sur le market comme AVG, de plus au moment d'installer une application tu as une liste des permissions qu'elle nécessite (envoi message...)

les appli que l'on peu telecharger sur certain site de partage , quel sont les risques ??

Plus qu'un souci de légalité (si tu parles de ce que je pense ) tu peux courir le risque d'avoir des applications blindés de virus

Voila, j’espère avoir réussi à répondre correctement à tes questions

ok merci pour ces infos , je vais me renseigner sur un antivirus android .

Je t'en ai passé un dans mon précédent poste