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ROD de la Mort, comment opérer

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ROD de la Mort, comment opérer

Message non lupar Jio15 » 18 Juin 2009, 18:26

Bonjour, je suis nouveau mais je n'ai pas encore eu le temps de faire ma présentation (je le promets)

Bon en voyant le titre, vous allez surement vouloir répondre "Suis le tuto sur le site"

C'est juste, mais en le suivant (j'ai un ROD)et en appelant le numéro donné, ils m'ont dit d'aller sur Xbox.com rubrique Enregistrement et Réparation, le site était hors service, j'ai donc attendu jusqu'a hier, j'ai envoyé un mail expliquant le problème etc...

Mais je ne vois pas comment faire la demande de réparation sur ce même site, leur réponse ne me disait que "Enregistrez votre console et faites une demande", en bref.

Comment enregistrer sa console et faire une demande?

Autre question: Dans le tuto, UPS vient chercher la Xbox, combien ça coute de port ?

Je suis paumé....
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Re: ROD de la Mort, comment opérer

Message non lupar ikran tìkawng » 18 Juin 2009, 18:33

si la console est garantie, ta juste a acheté un carton pour envoyer la console

le sav se chargera du reste
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Re: ROD de la Mort, comment opérer

Message non lupar payam007 » 18 Juin 2009, 19:07

Les frais de ports sont gratuit, je confirme ;) et ups il fautdra les appellé et ils se chargeront de t'envoyer un chauffeur aux heures demandées ;) mais il faut les appelle car sinon ils viennent a n'importe quelle heure et si t n'es pas la... Mon père étant chauffeur UPS ( mais en belgqiue) je connais pas mal leur organisation et en general les consoles partent tous les 3 jours chez microsoft ;)
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Re: ROD de la Mort, comment opérer

Message non lupar Edward L. » 18 Juin 2009, 19:14

Affirmatif , Microsoft prends tout en charge^^
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Re: ROD de la Mort, comment opérer

Message non lupar Jio15 » 18 Juin 2009, 20:02

Je viens de les rappeler et ils nous ont confirmé, Je devrais recevoir l'email
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