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Bonjour tout le monde,

J'aurais besoin de votre aide pour dépanner ma petite nièce qui vient tout juste d'acquérir une Wii U et qui a déjà un souci avec ...

La console ne veut pas afficher d'image en utilisant un cable HDMI, nous avons essayés mais pas moyen de réussir (alors qu'avec le cable rouge, jaune et blanc de la Wii ça marche impeccable).
Elle a fait l'initialisation de la console avec son père et l'écran s'affichait normalement avec le cable HDMI mais elle m'a dis que la console a fais des mises à jour et à la fin du chargement de celles-ci hop l'image a disparu et le téléviseur affichait "no signal".
Nous avons tenté plusieurs choses pour remédier à ce problème mais rien n'a fonctionné. Tout d'abord j'ai tenté de voir grâce au gamepad dans le menu des paramètres si la connectique était bien réglée sur HDMI, ce qui n'était pas le cas mais il est impossible de régler la sortie sur HDMI, si j'essaie sur n'importe quel type de résolution, le message suivant s'affiche : "Le paramétrage a échoué, Vérifiez que le téléviseur est bien allumé et qu'il est correctement connecté à la console".
J'ai ensuite tenté de changé de téléviseur pour voir si cela ne venait pas du sien, mais pas d'image non plus sur l'autre téléviseur ...
Après, j'ai remplaçait le cable HDMI d'origine par un que j'avais moi, aucun résultat non plus ...
Enfin, n'ayant pas de Wii U moi même, je pensais qu'ils avaient peut être mal fais les réglages initiaux mais j'ai eu beau reformater la console et refaire ces réglages (en utilisant donc le cable de la Wii) aucun changement n'a eu lieu.

Elle joue donc pour le moment avec le vieux cable de sa Wii mais ce n'est pas normal que l'HDMI ne fonctionne pas ... J'aimerais savoir si vous aviez des idées pour son problème car j'ai quand même essayer pas mal de trucs pour tenter de résoudre son souci mais rien de concluant, peut être est-ce un défaut matériel et qu'il faudrait retourner la console où elle a été acheté ?

Qu'en pensez vous ? Merci !!!

et en essayant tous simplement avec un autre cable HDMi que celui fournis avec la WiiU

roukxwel Wrote:et en essayant tous simplement avec un autre cable HDMi que celui fournis avec la WiiU

J'ai essayé, sans succès

REtire le cable composite et branche la en HDMi. Vas dans les options, et dans les paramètre d'images, clic sur auto. ça marche ?

@FE tu peut brancher composite ou YUV + HDMI sur la WiiU ca ne cree pas de conflit

le soucis c'est que l'onglet HDMI est inaccessible cher lui

@Christogol
ta WiiU est elle encore sous garantie
as tu cracker le mode vWii ou essayer d'installer ou lancer un truc non officiel sur la WiiU (qui pourrait rendre caduque ta garantie)

Final-Echo Wrote:REtire le cable composite et branche la en HDMi. Vas dans les options, et dans les paramètre d'images, clic sur auto. ça marche ?

Salut ! L'onglet HDMI est disponible mais J'ai essayé toutes les résolutions et le mode auto et toujours le message que j'ai cité précédemment, rien ne change du tout. J'ai essayé avec ou sans le câble composite et rien ne change non plus.


Roukxwel, elle a été acheté ce week-end et ma nièce l'a ouverte dimanche donc elle est encore sous garantie et rien n'a été modifié du tout puisque cela s'est passé au tout début de son démarrage ...

ta console a moins d'un semaine alors cour au magasin ou tu la acheter et demande leur un échange (la console a un vis de construction ou autre )

ne rentre pas dans les détail tu dis qu'elle ne marche pas correctement (HDMI ne fonctionne pas)
si c'est une boutique spécialiser ils essaieront la console devant toi et constateront le problème

Attention on est en periode de solde les argument comme pas d’échange et pas de reprise car produit solder ne sont pas valable (si c’était le cas lors de l’achat)

roukxwel Wrote:ta console a moins d'un semaine alors cour au magasin ou tu la acheter et demande leur un échange (la console a un vis de construction ou autre )

ne rentre pas dans les détail tu dis qu'elle ne marche pas correctement (HDMI ne fonctionne pas)
si c'est une boutique spécialiser ils essaieront la console devant toi et constateront le problème

Attention on est en periode de solde les argument comme pas d’échange et pas de reprise car produit solder ne sont pas valable (si c’était le cas lors de l’achat)

D'accord, je vais prévenir mon frère (car ce n'est pas la mienne) pour qu'il la ramène dès qu'il peut ! C'est bien ce qui me semblait car j'ai essayé pas mal de choses et pas d'amélioration. Il l'a acheté dans une grande surface, j'espère qu'il n'aura pas de souci particulier pour la ramener.