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Lentille du lecteur touchée ou pas ?

Message non luPosté: 08 Nov 2015, 14:41
par ilyes-13
Bonjour, hier mon neveu a mis 2 pièces dans le lecteur sans que je le vois, j'ai joué au dernier call of duty et là surprise ! Le jeu plante je sors donc le disque et vois qu'il est rayé de façon circulaire, après avoir identifié le problème le jeu n'est plus détecté et ne veut plus sortir, j'ai réussi à les enlever et depuis aucun problème mais j'entends quand même un bruit quand je secoue la ps4 j'aimerai savoir si il faut que je l'envoi en SAV ou pas sachant que la garantie finie le 27 novembre, merci d'avance ! :)

Re: Lentille du lecteur touchée ou pas ?

Message non luPosté: 08 Nov 2015, 21:27
par mellika2010
Surement un des "roulement" du mécanisme, pour l'entrée/sortie du jeu, ou une pièce que tu n'a pas sortie!

Comment a tu extrais les pièces?

Re: Lentille du lecteur touchée ou pas ?

Message non luPosté: 09 Nov 2015, 00:07
par ilyes-13
Je les ai retirées en secouant la play de haut en bas, non on dirait une pièce appartenant à la playstation mais le jeu tourne nickel et ne plante plus et il sort quand on lui demande je devrais quand même l'envoyer au sav ?

Re: Lentille du lecteur touchée ou pas ?

Message non luPosté: 10 Nov 2015, 13:37
par mellika2010
Si c'est une pièce de la console, ça risque de finir par poser un soucis....

A voir si le SAV accepetera celà, ils sont capable de te dire que la console a subie un choc qui a endommagé le lecteur....

A toi de voir: Soit tu tente un passage SAV, soit tu reste comme ça, et si un soucis survient hors garantie, tu pourra toujours passer par un technicien console indépendant (me contacter si besoin ;) )