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AVAST MOBILE: RESEAU BLOQUE

Message non luPosté: 24 Jan 2012, 16:39
par jeygod
Bonjour a tous,

J'ai installé AVAST il y a quelques temps.
Hier, j'ai voulu aider mon Popa dans ce douloureux passage aux "téléphones a la con qui font trop de trucs !"
Rencontrant un probleme de detection de SIM sur le sien, j'ai eu la bonne idée de mettre sa carte sur mon SGS sans avoir prit la peine de désactivé/modifié AVAST.
Resultat:
Ma carte SIM n'accede plus au reseau.
Visiblement, l'antivol n'est pas installé (il me semblait l'avoir fait mais la non reception de message sur le portable de ma femme ainsi qu'AVAST, me disent le contraire) ou caché par "le mode rusé" dixit AVAST
Il y a bien une manip a partir du téléphone renseigné (code+commande) mais je n'ai rien lu concernant le déblocage a partir du tel lui meme
J'ai dans l'idée de remettre les parametres d'usine en me doutant qu'une trace doit rester dans le noyau.
Au secours ! Merci.

je tiens a préciser que je suis pas un voleur ou receleur, la dernière fois que j'ai acheté un truc dans la rue, c'était des fruits et legumes chez mon primeur !
Je suis terriblement embeté car on ma preté un 3GS et mon androphone me manque.
J'ai flashé avec 2.3.5 et l'icone est toujours là

Re: AVAST MOBILE: RESEAU BLOQUE

Message non luPosté: 24 Jan 2012, 19:12
par Malaky
Bonsoir, ce qui est bizarre c'est qu'avast ne détecte pas la sim, je n'ai pas vraiment essayé cette version mobile, je ne saurait t'aidé à partir de cette application mais je te conseillerais dans un premier temps d'accéder au Recovery pour y faire un Wipe Dalvik Cache.

Si cela ne fonctionne toujours pas après le démarrage, il te faudra faire quelque sauvegardes et faire un Wipe All Data User ceci remettra le smartphone à son état d'origine, ne laissant aucune trace des applications installé auparavant (bien plus efficace que l'option original).

Re: AVAST MOBILE: RESEAU BLOQUE

Message non luPosté: 24 Jan 2012, 22:11
par jeygod
Visiblement, il est coriace le bougre !
Malgré un wipe data, l'icone est toujours là !
J'ai envoyé 2 mails a AVAST qui m'affirme prendre ma requete avec beaucoup d'attention.
Je les félicite pour l'efficacité du produit mais il faudrait peut etre penser a autoriser celui qui a la bonne sim et le code d'accès a reprendre la main.
Enfin, a la base, je suis le fautif.
Merci pour ton aide et je suis toujours preneur pour d'autres idées.

De toute façon, au point ou j'en suis, si vous me dite que je dois le mettre 4s au micro-onde et le plonger dans la glace en lui chantant "avé maria" !

Re: AVAST MOBILE: RESEAU BLOQUE

Message non luPosté: 07 Fév 2012, 15:10
par jeygod
Bonjour,

Après de nombreux mails échangé avec AVAST(un seul interlocuteur qui s'est bien creusé la tete) et de recherche sur le web, la solution se trouvait sur un site (je ne sais pas si je peux le nommer) en tapant un code qui engendre un "factory reset" qui semble bien plus profond que "parametres d'usine"
ATTENTION: ce Code éfface toutes les données et fonctionne sur le Galaxy S i9000: *2767*3855#
Mon réseau est revenu.
Visiblement, ça ne devait pas venir d'AVAST mais du blocage opérateur en cas de changement de carte sim.
Le tech m'a expliqué que si le probleme venait du soft, il aurait bloqué toutes les fonctions.