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Le même numéro sur 2 mobiles

Message non luPosté: 07 Juil 2011, 11:38
par Eck0Unlimited
Hello, petit problème que je trouve plutôt étrange, j'ai changé d'opérateur et demander le code RIO pour conserver mon num, le changement a été effectué aujourd'hui, ma nouvelle sim a bien mon ancien numéro mais mon ancienne sim l'a également, j'envoie les sms depuis mon lg et je reçois les réponses sur mon ancien portable x_x'.
Faut il résilier mon ancienne ligne ?? cela n'annulera t'il pas le numéro que j'ai récupérer ??

Ah aussi, je ne sais pas si c'est normal mais je n'ai jamais la couverture 3g
G/3G+ dispo même en plein Lyon, est-ce normal :? ? Alors que sur la carte couverture réseau de Bouygues, Lyon et ses alentours baignent dans la 3G+...
Cela est plutôt ennuyant pour profiter de l'internet illimité :cry:

Re: Le même numéro sur 2 mobiles

Message non luPosté: 07 Juil 2011, 22:07
par marshallino16
Bonsoir,

Normalement ta SIM de ton ancien opérateur sera désactivée quelques jours (une bonne dizaine) après résiliation. C'est normal, la demande est traitée dans la foullée mais ya du monde aux portes.

Pour la 3G, es-tu sûr d'avoir ton téléphone correctement configuré pour ?

Re: Le même numéro sur 2 mobiles

Message non luPosté: 07 Juil 2011, 22:11
par Eck0Unlimited
Bon en attendant je vais me trimbaler mes 2 phones ^^

Euh configurer pour la 3G ? C'est sur le site de l'opérateur ??

Sur le site de bouygues (ou universal mobile) j'obtiens un beau "espace client indisponible" lorsque j'essaye de m'inscrire avec mon numéro qui a été porté

Re: Le même numéro sur 2 mobiles

Message non luPosté: 07 Juil 2011, 22:33
par marshallino16
Ta nouvelle ligne ne doit pas encore être activée, (tu peux appeler avec ?).
Si non, c'est normal, elle sera activée lorsque l'autre (a quelques jours près) sera désactivée.

Re: Le même numéro sur 2 mobiles

Message non luPosté: 07 Juil 2011, 22:37
par Eck0Unlimited
Ba oui j'ai déjà appelé et envoyé des textos, il faut donc que je résilie mon autre ligne ?? Ils ne la coupent pas à la fin d'un contrat sans renouvellement ?

Re: Le même numéro sur 2 mobiles

Message non luPosté: 07 Juil 2011, 22:49
par marshallino16
C'est à voir dans les closes de ton contrat, chez quel fournisseur d'accès réseau etais-tu ?

Re: Le même numéro sur 2 mobiles

Message non luPosté: 07 Juil 2011, 22:57
par Eck0Unlimited
J'étais chez virgin et je suis maintenant chez bouygues :)

Re: Le même numéro sur 2 mobiles

Message non luPosté: 07 Juil 2011, 22:59
par marshallino16
Dans ce cas contact par téléphone ton service client Virgin en expliquant que tu souhaites clôturer la ligne après avoir déjà pris un engagement chez un autre opérateur. Surtout que Bouygues n'accepte pas la "double SIM", et puis c'est effectivement embettant d'avoir des appels sur deux portables...