Forums GAMERGEN

[Chris Ravenci]

Bonsoir

je suis venu avec une question simple:


Quand on achete un DLC, y a t'il un prélèvement à la seconde sur le compte bancaire ?


Ensuite quand on recoit le mail d'approvisionnement et d'achat, cela prouve t'il que Sony a bien été payé à la seconde où le DLC à été acheté ?


Je pose ces question car je suis banni pour dettes (environ 30 euros) or j'ai payé mes DLC largement avant le piratage du PSN (arrivé le 20 avril) ce qui n'affecte pas les transactions de plus je n'ai pas demandé à être remboursé et je n'ai pas fait opposition de la carte bleu.

Je vous remerci à l'avance pour vos réponses

[le furien]

hello

je vais me docu et pendant ce temps ,toi tu contact le service clientele !!! tiens

PlayStation®Network
http://eu.playstation.com
Service Clientèle: assistancereseau@fr.playstation.com
telephone 0820 31 32 33.
re as tu garder tes Confirmations d'achats sur PlayStation(R)Network tu la reçois en general apres le mail d'Approvisionnement du porte-monnaie PlayStation(R)Network !!

et si j ai bien compris ca te sert de preuve d'achat !!

donc tu contact aussi ta banque pour qu elle te fournisse un relevé detailé ou ces transactions sont apparentes !! et la apres avoir tel au sevices clientele du network et si ca bouge pas bein un ptit recommandé avec accusé de reception !!

[Chris Ravenci]

Je les ai appelé, ils ont confirmé qu'il y a eu achat avant le piratage mais que si y a eu opposition les achat sont annulé en gros Sony rend l'argent à la banque par contre la banque a pas remboursé mon père car hors délai mais le souci c'est que j'ai appris avant hier que mon père à fait opposition et pour retrouver mon compte je peux pas payé par chèque car je dois lever l'opposition ce qui sera impossible en gros je l'ai dans le c**

[le furien]

ah la poisse essaye de les recontacter pour savoir si tu peux pas leurs faire un virement bancaire pour les rembourser afin de recuperer ton compte psn !! il doit bien y avoir un arrangement quand meme !!! a voir aussi du coté de la banque de ton pere ? peut etre que ...;

[Chris Ravenci]

ah la poisse essaye de les recontacter pour savoir si tu peux pas leurs faire un virement bancaire pour les rembourser afin de recuperer ton compte psn !! il doit bien y avoir un arrangement quand meme !!! a voir aussi du coté de la banque de ton pere ? peut etre que ...;

faudrait voir si je peux payer par chèque mais tout ce qui est côté carte bleu c'est mort car trop risqué

[le furien]

mais non fait un virement !!! c est ta Banque qui gere ca niveau secu!! il y a pas de carte bancaire du coup dans l histoire !! parle en a ton pere tu verras qu il connait ca lui !

[Chris Ravenci]

mais non fait un virement !!! c est ta Banque qui gere ca niveau secu!! il y a pas de carte bancaire du coup dans l histoire !! parle en a ton pere tu verras qu il connait ca lui !

tu veux dire qu'en faisant virement je procède comment ?

[le furien]

Contact le service clientele et demande leurs si y a moyen de les rembourser soit par virement ou prelevement !! pour le prelevement en gros tu dois leurs fournir un rib (relevé d'identité bancaire ) et toi de ton coté tu dois aussi donner l autorisation de prelevement a ta banque et pour un virement c est vice versa !! contact les apres on verra .

[Chris Ravenci]

j'ai demandé, on peut pas ... je suis obligé de lever l'opposition et mon père voudra jamais sachant que c'est sa carte ... fait chier !

[le furien]

alors la!!!! il va falloir convaincre ton père sinon la je coince!!! desolé

[Chris Ravenci]

y a une modératrice du forum officiel Playstation qui m'a dit que soit il faut que je vois si je peux payer avec une autre carte soit si je peux payer avec carte PSN mais ca me semble bizarre comme situation quoi ...

[le furien]

oui tente avec une autre carte bancaire si tu peux !!