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Bonjour je ne recoie plus les message que mes amies m'envoie sur ma play 4 j'ai beau actualiser mais rien ne fait savez-vous comment résoudre le problème ou faut il que je contacte Sony ?

slt, cheguevara,
recevez vous les message de vos amis avant ?
si oui regarder dans la section message si vous avez pas supprimer les message par accident sa c'est possible moi j'ai supprimer un message d'un amis et dans les notification y'a toujour afficher un amis vous a laisser un message reçus alors qu'il y'a plus rien et j'ai beau actualiser il y'a toujour ce message de notification inchanger la faut attendre la prochaine mise a jours firmware voir si sa regle ce souci et sinon appeller sony