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[5C] iPhone 5c qui tient seulement entre 5 heures 30 et 6 he

Message non luPosté: 28 Mai 2015, 03:00
par Boumouse
Salut, voilà je possède un iPhone 5c depuis le 29 Avril, j'en suis très content, par contre il tient seulement entre 5 heures 30 et 6 heures (de 100% A 1% en mode avion + Wi-Fi) alors que Apple annonce jusqu'a 10 heures d'autonomie en Wi-Fi, d'ailleurs quand je l'ai reçu il était complètement déchargé, donc je n'est pas pas pu l'allumé comme Apple le disait sur le site officiel, chose étrange, car jusqu'ici tous mes appareil Apple (iPhone 3G et iPad 2) étaient un peu chargé lors des achats, donc je me demande si la batterie n'aurait pas pris un coup en étant resté trop longtemps déchargé (dans l'entrepot par exemple), bref vous me conseillez de faire fonctionné la garantie Apple, étant donné qu'il a seulement 1 mois, pour éventuellement faire changé la batterie ... ??? Merci d'avance pour vos réponses ;-)

Apple dit ça = Rangez l'appareil a moitié chargé lorsque vous le stockez pendant une longue durée

Si vous prévoyez de stocker votre appareil pendant plus de six mois, chargez-le à 50 % tous les six mois.

Source = http://www.apple.com/fr/batteries/maxim ... rformance/

Quelqu'un qui a le meme problème que moi mais avec un iPhone 5 = http://forum.lesmobiles.com/apple-iphon ... 03145.html

Re: iPhone 5c qui tient seulement entre 6 heures et 6 heures

Message non luPosté: 29 Mai 2015, 16:07
par JeanMi59226
Bonjour, j'ai déjà eu la blague avec un 5 reconditionné, j'ai changé la pile, j'en ai eu pour 7€ sur Amazon, et charge qui dure à présent la journée.

Re: iPhone 5c qui tient seulement entre 6 heures et 6 heures

Message non luPosté: 01 Juin 2015, 19:20
par ptidd
S'il est sous garantie, n'hésites pas et fait remplacer la batterie

Re: iPhone 5c qui tient seulement entre 6 heures et 6 heures

Message non luPosté: 03 Juin 2015, 01:46
par Boumouse
Merci de m'avoir répondu, j'aimerais mieux que Apple change seulement la batterie, plutot que le téléphone, car je risque de perdre toutes mes applications et autres et le coup de la restauration ça me tente pas trop, surtout quand je vois les retours négatif qui sont logique étant donné que ça vient pas du téléphone mais de la batterie ... !!! :-/

Quelqu'un qui a le meme problème que moi mais avec un iPhone 5 = J'ai déjà fait deux restaurations mais toujours la même autonomie.

T'es aussi sous ios 7.0.4 en wifi et données cellulaires activées mais non utilisés seul le wifi est utilisé ?

Source = http://forum.lesmobiles.com/apple-iphon ... 03145.html

Re: iPhone 5c qui tient seulement entre 6 heures et 6 heures

Message non luPosté: 03 Juin 2015, 01:46
par Boumouse
Du coup je dois envoyé un email a Apple pour les informés du problème que je rencontre ... ???

Re: iPhone 5c qui tient seulement entre 6 heures et 6 heures

Message non luPosté: 07 Juin 2015, 18:57
par JeanMi59226
Oui, mais il serait plus simple de passer dans le magasin dans lequel tu as acheté ton appareil.

Re: iPhone 5c qui tient seulement entre 6 heures et 6 heures

Message non luPosté: 09 Juin 2015, 04:51
par Boumouse
Je l'ai commandé sur CDISCOUNT, mais il est garantie 1 ans par Apple, donc CDISCOUNT ne fera rien concernant mon problème ... !!! :-/

Re: iPhone 5c qui tient seulement entre 5 heures 30 et 6 heu

Message non luPosté: 09 Juin 2015, 18:20
par JeanMi59226
trouve un Applestore a proximité alors, eux, avec le ticket de caisse ou facture, te feront un diagnostique et réparation si il y a lieu

Re: iPhone 5c qui tient seulement entre 5 heures 30 et 6 heu

Message non luPosté: 11 Juin 2015, 02:50
par Boumouse
J'habite dans le nord est donc l'apple store le plus près pour moi c'est Paris (200km), donc pas super pratique, par contre sur le forum Orange ils m'ont dit de téléphoné chez Apple directement pour avoir un expert en ligne, du coup je sais pas c'est quoi le mieux ... !!! :-/

Re: iPhone 5c qui tient seulement entre 5 heures 30 et 6 heu

Message non luPosté: 11 Juin 2015, 02:51
par Boumouse
Bonjour,

J'ai déjà eu des soucis de batteries avec mon iPhone 5,

l'apple care m'a donné des manipulations à faire :
Restaurer l'iPhone "comme un nouvel iPhone" (Avec iTunes.) et refaire des tests


Comme ce problème n'a pas résolut le problème, j'ai donc fait un échange :
- UPS est venu avec un nouvel iPhone 5 (même couleur, même capacité)
- J'ai sauvegardé l'iPhone avec iCloud (Réglages > icLoud > Sauvegarder) et j'ai restauré l'iPhone (Réglages > Général > Restaurer 'pour + de "sécurité") que j'avais avant
Ensuite avec le nouveau j'ai choisis "Restaurer depuis iCoud" quand il me l'a demandé.
Comme ça je n'ai perdu ni contact, ni SMS, ni photos.

J'ai ensuite rendu l'autre iPhone 5 déféctueux dans la pochette de retour payée par Apple.

cordialement,
dr-lu74


Un bonjour, un merci c'est gratuit et c'est toujours appréciable !

Source = http://communaute.orange.fr/t5/l-iPhone ... 4314#M6126

Re: iPhone 5c qui tient seulement entre 5 heures 30 et 6 heu

Message non luPosté: 16 Juin 2015, 02:50
par Boumouse
Donc j'ai 3 solutions = téléphoné, envoyé un email, posté un message sur leurs forum ... !!! :-/

Re: iPhone 5c qui tient seulement entre 5 heures 30 et 6 heu

Message non luPosté: 20 Juin 2015, 03:09
par Boumouse
... ???