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[Modbox]

Bonjour a tous

Je rencontre un souci avec itunes sur mon Pc
Windows 7

Itunes s'ouvre mais les iphones de mais clients ne son plus detecter
car quand ont demonte la batterie il faut le mettre sur itunes pour remettre la date et l'heure
mais la depuis quelque jours impossible

j'ai désinstaller et réinstaller itune et c'est toujours pareil

Infos : il me detecte bien les iPhone 5 ...
mais pas le 4 et 4s
sa me dit qu'il me manque "Apple recovery (iBOOT) USB DRIVE"

je n'arrive pas a le faire

Qui peut me donner un coup de main svp


merci a vous

[Modbox]

Personne pour un petit coup de main ^^

[myke]

Quand tu désinstalles itunes désinstalles tu tous ses composants avec, cet à dire (dans cette ordre):
1- iTunes
2- Apple Software Update
3- Apple Mobile Device Support
4- Bonjour
5- Apple Application Support

[Modbox]

Oui
j'ai tous désinstaller

[myke]

Regarde dans Gestionnaire de périphérique si quand tu branches l'iphone ta pas de point d'exclamation ou interrogation.

[Modbox]

j'ai cela sur le petit drapeau en bas a droite, au niveau des mises a jours

[myke]

Sur ton drapeau le problème concerne quoi? Fait toute tes mises à jours. As tu essayer sur un autre pc pour écarter un souci sur l'iphone.

[Modbox]

Quand je fait les mise a jour je n'est plus de son ....
et oui j'ai tester sur un mac et cela fonctionne tres bien

sur mon pc au il ya le souci, les iphone 5 son detecter
mais plus les 4 c'est ca que je comprend pas

[MDProz]

As-tu résolu ton problème depuis ?

[Modbox]

Bonjour
Oui
Je passe en résolu

Merci

[MDProz]

Parfait, merci pour ton retour