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Bonjour,

J'ai achetée un Iphone 5c il y a quelque temps sur Lebon coin. Le vendeur ne m'avais pas prévu qu'il avait laisser la localisation de l'iPhone.
Chez moi j'essaye de faire l'activation mais impossible, il me demande un mot de passe de son compte hotmail, le problème le vendeur ne repond plus ni par mail ni par telephone, quelqu'un aurait une solution svp ?

Merci

Malheureusement tu es confronté a une lock-activation et tu ne pourras rien faire sans les données de l'ancien proprio. Il n'y a pas de solution software ni en restaurant, ni en JB. Désolé

Bonjour,

Merci de votre réponse , la personne m'a envoyé ceci : J'ai détacher mon compte de l'iPhone, normalement ça devrait marcher maintenant.
Sauf que quand j'essai de l'activer l'identifiant et mdp de la personne sont toujours demandés.

merci d'avance

J'ai pas tout compris ^^
Qu'as tu fais exactement ? Et s'il te demande à nouveau cela, c'est ce que je t'indiquais, c'est une lock-activation et il n'y a pas de moyen de l'enlever.
Tiens nous informé

j'ai contacté le vendeur il m'a dit qu'il avait enlevé l'iPhone de son compte mais quand j'allume le tel et fait l'activation il me demande encore identifiant et mot de passe de la personne

Tu ne pourras rien faire je pense comme je te l'ai dit.
Essaie de restaurer à nouveau comme nouvel iPhone pour voir. Tu te mets en mode DFU. Tu fais shift+restaurer et tu sélectionnes l'IPSW du 7.0.4 que tu peux prendre sur notre site.
Une fois terminé, essaie à nouveau pour voir

qu'est ce que l'IPSW du 7.0.4 et ou pourrais-je trouver cela sur votre site svp

Pour l'IPSW, c'est l'iOS 7.0.4 que tu trouveras ici.
Et le mode DFU se fait ainsi :

1. Connectez l'iDevice en USB à votre ordinateur
2. Eteignez l'iDevice
3. Maintenez appuyé sur les boutons "home" et "power" 10 secondes
4. Relâchez le bouton "power" mais maintenez le bouton "home" appuyé encore 10 secondes
5. Attendez qu'iTunes affiche un message de détection du mode

Ensuite via iTunes, tu fais shift+restaurer et tu sélectionnes l'IPSW du 7.0.4 pour ton iPhone 5C

Encore une fois, il n'existe aucun moyen d'enlever cette lock-activation. Toutefois si l'ancien proprio a fait le nécessaire pour t'en permettre l'accès, cette solution pourrait répondre à ton problème et si ce n'est pas le cas, il faut également qu'il s'assure d'avoir retirer l'option trouver mon téléphone sur son compte utilisateur.
Et si après cela, c'est toujours pareil, essaie de voir avec Apple

après extraction des éléments du dossier zip quel élément je choisie ?

Non, il te faut juste modifier l'extension .zip ou .rar par .ipsw !
Il ne faut pas la décompresser. Si tu ne vois l'extension, va dans options des dossiers et tu décoches, cacher les extensions des fichiers connus sauf erreur

Si la personne te répond, il pourrai tout simplement te donner le mot de passe pour que tu puisse désactiver tout simplement la localisation. Comme ça lors de la restauration ça ira. Et si il ne veux pas tu peux le poursuivre pour fausse vente.