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urgent probleme

Message non luPosté: 05 Juin 2011, 15:50
par sirah_1
bonjour j'ai un ipodtouch 4g au 4.2.1 et je l'avais mis pour recharger;J'ai senti le câble et sa sentez le feu;J'ai acheter un autre câble mais mon ipod n'est pas reconnu et ne charge pas non plus.Aidez moi svp hellp.Mon ipod n'affiche plus aussi qu'il n'ya plus de batterie et qu'il faut le recharger.Aidez moi please c'est urgent

Re: urgent probleme

Message non luPosté: 05 Juin 2011, 15:56
par Lilouyan
Bonjour,

Essaye le hard reboot:

http://support.apple.com/kb/HT1430?viewlocale=fr_FR

Mais à mon avis, ton Itouch est cuit :((sans vouloir faire de l'humour )... s'il est encore garantie, vois avec un apple care...

Re: urgent probleme

Message non luPosté: 05 Juin 2011, 16:05
par sirah_1
excuse moi mais je n'ai pas trés bien compris comment faire peut-tu me l'expliquer merci de ta part

Re: urgent probleme

Message non luPosté: 05 Juin 2011, 16:12
par Lilouyan
Pas de problème
support apple Wrote:
1) Éteindre complètement

Appuyez sur le bouton Marche/Veille et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes, jusqu’à ce que le curseur rouge « faire glisser pour éteindre » s’affiche, puis faites glissez le curseur.

2)Allumer

Appuyez sur le bouton Marche/Veille, et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

Re: urgent probleme

Message non luPosté: 05 Juin 2011, 16:18
par sirah_1
mais il y a plus de batterie donc on ne peut pas l'eteindre.ET comment fait-on pour la méthode de réinitialisation???

Re: urgent probleme

Message non luPosté: 05 Juin 2011, 16:19
par Lilouyan
Il est donc éteint c'est ça?

Re: urgent probleme

Message non luPosté: 05 Juin 2011, 16:23
par sirah_1
oui il n'y a plus de batterie et quand j'appuie sur le bouton marche rien ne se passe il n'affiche pus la batterie rouge avec la "prise"

Re: urgent probleme

Message non luPosté: 05 Juin 2011, 16:26
par Lilouyan
Essaye aussi cette manipulation:

appuie sur le bouton "Power" (en haut à droite) puis appuie sur le bouton "home" (bouton rond) en même temps jusqu'à l'apparition de la pomme.

Ton ipod devrait redémarrer...

Re: urgent probleme

Message non luPosté: 05 Juin 2011, 16:45
par sirah_1
c'est quoi?
5je reviens dans 1heure environ

Re: urgent probleme

Message non luPosté: 05 Juin 2011, 16:49
par Lilouyan
OK...

Re: urgent probleme

Message non luPosté: 05 Juin 2011, 18:00
par Quentin
Sinon essaye de changer la batterie pour voir en esperant que ton iPod ne soit pas grillé

Re: urgent probleme

Message non luPosté: 06 Juin 2011, 02:57
par sirah_1
ou est-ce que je peut changer la batterie??(la méthode bouton power+home ne marche pas)