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ligne blanches sur écran

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ligne blanches sur écran

Message non lupar kratos8888 » 01 Nov 2011, 12:20

Salut tout le monde,

Alors voila depuis maintenant un mois mon ipod touch 4g (32go) déconne, il y a plusieurs lignes blanches sur l'écran et au bout de 10 min l'écran devient tout blanc.

J'ai décidé de le restaurer, de se laisser vider la batterie mais rien à faire.

Y a t-il des gens qui on déjà eu ce problème ?
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Re: ligne blanches sur écran

Message non lupar MisterNobody » 01 Nov 2011, 14:03

essaye de prendre un screen afin que l'on puisse visualiser ton problème ;)
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Re: ligne blanches sur écran

Message non lupar Nonoth » 01 Nov 2011, 17:11

Salut,

Vu la description que tu nous fait du problème, j'ai bien peur que ce soit un problème matériel, chose à laquelle nous ne pouvons pas remédier. Tu devras ainsi voir avec le SAV d'Apple.
Tente malgré tout de restaurer ton appareil puis de le configurer en tant que nouvel iPod plutôt que de lui restaurer une copie de sauvegarde de tes données faite au préalable. On sait jamais, peut être que le problème sera résolu, mais les chances en restent infimes au vu de ces symptômes.
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Re: ligne blanches sur écran

Message non lupar kratos8888 » 01 Nov 2011, 17:41

ok. merci pour vos réponse

Tenez voici les photos :

voila l'écran avec les trait blanc :
http://imageshack.us/f/72/img0004nh.jpg/

et 5 min plus tard l'écran est tout blanc :

http://imageshack.us/f/528/img0007h.jpg/
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Re: ligne blanches sur écran

Message non lupar Nonoth » 01 Nov 2011, 18:29

J'attends une réponse de notre ami Mister Nobody, mais je pense sérieusement que ma théorie se confirme.
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Re: ligne blanches sur écran

Message non lupar MisterNobody » 02 Nov 2011, 11:12

Je suis d'accord avec toi Nonoth,
Je penche sur un problème matériel puisque tu peux toujours prendre des screens malgré un écran blanc.
Le problème pourrait être une surchauffe localisé qui ensuite se répand sur tout l'écran...
Vois avec le SAV et si t'es toujours sous garantie il n'y a aucun soucis ;)
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Re: ligne blanches sur écran

Message non lupar Nonoth » 02 Nov 2011, 12:25

Je penche sur un problème matériel puisque tu peux toujours prendre des screens malgré un écran blanc.


D'ailleurs, ce ne sont pas des screens provenant de l'iPod qu'il nous a fourni, mais des photos de l'écran prises avec un appareil photo ( vu la qualité, celui d'un téléphone portable :P)

Kratos, essaie de nous fournir un vrai screen de l'écran ( à savoir en appuyant en même temps sur le bouton Home et Veille en même temps), cela enregistrera l'écran au moment ou tu l'a fait dans tes photos. Cela nous permettra de définir ce que l'iPod affiche de manière logicielle. Branche ensuite ton appareil à ton PC, puis va voir les photos de ton iPod via le poste de travail ( c'est la seule chose à laquelle tu peux accéder via Windows sans passer par iTunes^^). Puis ouvre la photo. Si elle ne comporte pas de trace blanches, c'est que c'est bien un problème matériel. Si elle en comporte, c'est un phénomène très étrange, inexpliqué et inexpliquable ( limite paranormal quoi! xP).

Bref, je t'invite à vérifier, au moins on sera définitivement fixés! ;)

Tiens nous au courant surtout
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Re: ligne blanches sur écran

Message non lupar kratos8888 » 02 Nov 2011, 12:42

il n'y a aucune lignes blanche quand je prends des screens.

Donc c'est matériel. Bon ba petit tour au S.A.V.


Merci pour votre aide ^^

ps : sa se passe comment pour le S.A.V. (on me redonne un autre ipod en attendant ou je dois quelque semaines sans rien)
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Re: ligne blanches sur écran

Message non lupar MisterNobody » 02 Nov 2011, 13:08

Nonoth a écrit:D'ailleurs, ce ne sont pas des screens provenant de l'iPod qu'il nous a fourni, mais des photos de l'écran prises avec un appareil photo ( vu la qualité, celui d'un téléphone portable :P)


A oui :p
j'étais fixé sur l'écran que je n'ai pas remarqué --

Kratos, si tu dis qu'il y a pas de rayures blanches sur tes screens, alors c'est un problème matériel et donc direction SAV...
Normalement, tu n'as pas d'iPod en attendant :/
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