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Ce sujet est destiné à regrouper toutes les questions courantes liées au PS3key, clone du PSJailbreak

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salut à tous,

ps3key commandée chez chipspain, reçu hier et malgré de multiples tentatives rien n'y fait, la led reste rouge en permanence, que se soit pour la tentative de mise à jour sur pc ou bien l'utilisation sur ma ps3 slim rien n'y fait.
Après 1 semaine d'attente je suis particulièrement dégoûté...
Pour la photo des soudures s'est exactement pareil pour la mienne.

Salut à tous,
J'ai commandé hier une PS3 KEY sur Chipspain.
Étant donné que le site est partenaire, je pense qu'en postant mon problème ici, j'aurais quelques avis... valables.
Bref, j'ai acheté hier une PS3 KEY pour 35,74 € sur Chipspain et j'ai payé par Paypal. Seul soucis, en revenant sur leur site, j'ai toujours la PS3 Key dans le panier et je n'ai aucune trace de mon achat dans l'historique. Pourtant, d'après mon e-mail, mon paiement à été effectué à ChipSpain.

Problème Technique?
J'ai envoyé une réclamation par le formulaire de la rubrique "Contacter" en exposant le problème puis une relance (avec cette fois-ci le n° de reçu joint par Paypal du mail de paiement) ce matin afin d'être sûr que ma réclam' soit lue. Toujours pas de réponse sur ma boîte e-mail.

Quelqu'un a déjà eu un... litige similaire ?
Si oui, quoi faire pour être bien sûr de recevoir la PS3 KEY (en temps et en heures étant donné le peu de stock apparemment) ?

Merci d'avance.

Commencer par attendre un jour ouvré, c'est à dire un lundi jusqu'au samedi matin généralement dans le cas d'une boutique.

Ne pas s'alarmer de ne pas recevoir un e-mail de la part de ChipSpain un dimanche et même dans le cas où la réponse n'arrive pas rapidement, il faut rester calme car le seul qui comprend et écrire convenablement le français est Ariel qui, tu n'en doute pas, doit être débordé par les questions d'ordre technique lié à l'achat, au SAV, etc...

Sois patient... Et si au bout de 3 jours tu n'as aucune nouvelle et toujours ce qui semble être un bogue apparent sur leur site, contacte-les une nouvelle fois.

Je sais, c'est dur quand on est impatient mais de l'autre côté de la frontière, il n'y a qu'une personne pour répondre à tous un pays.

Merci beaucoup pour vos précisions !
Le problème n'est pas que je suis impatient, c'est dans la quantité limité du produit que ça me dérange. Et aussi dans mes 35€ légèrement dans le vide.
Après que j'ai le produit dans 2 jours ou dans 15, peu importe, c'est juste le fait de savoir s'il y a eu prise en compte ou non de ma commande.
Merci encore.

Oui attand lundi, de toutes façon ton argent n'est pas perdu, tu le récuperera dans tout les cas. Mais Chipspain a l'air d'être un site sérieux, tu devrais trouver une solution a ton problème d'ici peu.

moi j'ai commander la ps3 key sur le site le 19 je l'ai reçu le 23 par envoi GLS
si vous l'avez pas encore soyez patient ce site a tout de sérieux,pensez aux rupture de stocks,mais dés qu'il seront alimentez il n'y aura aucun probléme
je tient a preciser que chipsspain est distributeur officiel en europe donc pas de contre façons

Je compte en commander une, il faut signé quelque chose à la réception ou il le mette dans la boite au lettre ?
Car je suis pas là de la journée, donc peut être la faire livrée chez mes parents...
Apparemment livraison gratuite, c'est déjà sa de gagné

biboune11 Wrote:moi j'ai commander la ps3 key sur le site le 19 je l'ai reçu le 23 par envoi GLS
si vous l'avez pas encore soyez patient ce site a tout de sérieux,pensez aux rupture de stocks,mais dés qu'il seront alimentez il n'y aura aucun probléme
je tient a preciser que chipsspain est distributeur officiel en europe donc pas de contre façons

Là n'est pas le problème : le problème est que j'ai commandé, on m'a débité mon argent par paypal mais je n'ai aucune trace sur le site de comme quoi j'ai commandé la PS3 KEY (rien dans l'historique et après commande, la PS3 Key était encore dans le panier).

Salut ,cela m'est deja arrivé et il y a deux possibilités :
- un bug qui fait que seul paypal a été pris en compte et dans ce cas là il faut contacter ton site pour qu'il recupere ce paiement !
- un oubli de retour sur le site ,en effet quelquefois apres le paiement il y a un lien qui dit de cliquer pour retourner sur le site afin de finaliser !

Moi j'ai eu le 2eme cas et apres tel et mail ,le site en question m'a remboursé ! (j'ai demandé un remboursement car cela m'avait refroidi)

ps: j'ai deja commandé sur chipspain par paypal et cela a été pris en compte (historique etc).

Shadow1230 je te conseil de telefoner et metre cela au clair, mais ne tanquiete pas car il son reglo, je suis clien il y a pas mal de temp la bas et sen auqun souci.

Une réponse svp pour la livraison de la ps3key a la maison

Faut être là ou il laisse dans la boite au lettre ?

Le moyen de livraison serai en GLS express