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PlayTV : l'arnaque ... ou pas ?

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"Le PlayTV est compatible TNT HD !". "Le PlayTV sera compatible !". "Le PlayTV n'est pas compatible". Une évolution décevante, mais sans aucune communication réelle de la part de Sony ... ou presque. Voici une information qui est très intéressante.


Alors, le PlayTV sera-t-il mis à jour, ou ne le sera-t-il pas ?

Nous vous avions laissé sur une news peu optimiste : le S.A.V. annoncé que non, le PlayTV ne sera jamais compatible TNT HD. De quoi être extrêmement déçu, puisque, rappelons-le, Sony avait basé sa campagne publicitaire en France sur, justement, la compatiblité TNT HD.


Mais, étrangement, le discours a (encore !) changé du côté de S.A.V.

Sera ou sera pas ?

Désormais, le discours semble plutôt bien huilé côté PlayTV. A croire, qu'enfin, les interlocuteurs du S.A.V. Sony ont été brifés. Dorénavant, si vous appelez, il semble que l'on vous donne une réponse assez intrigante :

"Oui, le PlayTV sera compatible TNT HD. Mais, la date de mise à jour n'étant pas connu, nous vous proposons, au choix, un remboursement auprès de votre revendeur, ou un jeu Platinum gratuit".

Petite évolution par rapport à la news précédente : si, effectivement, le remboursement ou le jeu sont encore de la partie, cette fois ci, une phrase intrigue : "oui le PlayTV sera compatible TNT HD".



C'est bien joli tout ça, mais au final ... on n'a toujours pas de communication officielle de la part de Sony ! Et bien oui .... et non.

Communication auprès des revendeurs

Certains revendeurs (spécialistes de jeux vidéo, ou grandes surfaces), ont, semble-t-il, reçu un mail de la part de Sony explicatif. Ce mail annonce 3 choses :
- oui, il y a une mise à jour de prévu pour le PlayTV, pour le rendre compatible TNT HD, mais elle n'est pas prête.
- il faut retirer les affiches des magasins qui sont "non conformes" (NDLR: lire par là, mensongères).
- s'il y a plainte de la part d'un acheteur, il ne faut pas hésiter à le rembourser, ou à le rediriger vers la hotline Sony.

Mais de belles images valant mieux que de longs discours :




Voilà qui est (et de loin !) beaucoup plus intéressant.

Toujours est-il que jusque là, il n'y a pas eu de communication officielle vis à vis du consommateur ce qui, on peut l'avouer, est un comble. A croire que Sony préfère faire le sourd (ou le muet), pour vendre le PlayTV ... Car, et c'est surement ça le pire, le PlayTV se vend bien !

Bref, voilà qui semble rassurant, même si aucune date n'est finalement disponible pour la compatibilité. Mais un "bientôt" est toujours mieux qu'un "jamais", non ?



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Commenter 53 commentaires

Xfurerbirdx
Et pour ceux qui se sont fait rembourser en pensant qu'il ne serait jamais compatible  >:(
Enfin bon, beaucoup de polémique sur ce sujet dont je vais m'abstenir car moi, c'est freebox mon fournisseur HD  :)
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Ketchup
Xfurerbirdx a écrit:
Et pour ceux qui se sont fait rembourser en pensant qu'il ne serait jamais compatible  >:(
Enfin bon, beaucoup de polémique sur ce sujet dont je vais m'abstenir car moi, c'est freebox mon fournisseur HD  :)


C'est pas gravissime, ils peuvent toujours en racheter un quand il le sera officiellement.
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Ketchup
charon63 a écrit:
Je voudrais connaitre la procedure à suivre pour avoir un jeu platinum offert merci .....


Comme indiqué sur le mail Sony, il faut appeler le service après vente (0820313233) en "gueulant un peu".
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Star-Function_1
Enfin SONY se bouge !
Bonne initiative !

Par contre je remarque que le discours de SONY est très changeant : un jour ils disent une chose, puis une semaine plus tard le contraire !

Par contre pour la "mise à jour TNT HD", je doute vraiment qu'elle apparaisse un jour car il me semble que SONY avait expliqué que c'était un problème hardware, et donc non réglable avec une mise à jour...si c'est le cas, SONY n'a plus qu'à récupérer tous les PlayTV, les mettre à jour, puis les remettre sur le marché  :-\
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celll
Enfin une bonne nouvelle, surtout n'hésité pas a faire une news, voir un test complet de la MAJ du play tv, je crois que je suis pas le seul a attendre une maj pour prendre le play tv.

hs: j'ai vu que la TNT HD = 720p ou 1080i pour l'instant , la 1080p c'est prévu?
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