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Ni no Kuni : des problèmes d'envoi pour l'édition collector américaine

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Plusieurs clients se plaignent de rester sans informations sur leur commande.

Ni no Kuni : la vengeance de la Sorcière Céleste vient de sortir en Amérique du Nord, mais tout le monde n'a pas encore sa copie en main...

Namco Bandai s'est finalement décidé à proposer une édition collector pour récompenser le public occidental de son attente pour la localisation du titre. Cependant, en Amérique, cette Wizard Edition était seulement disponible sur la boutique du site officiel de l'éditeur et elle s'est vendue comme des petits pains, surtout après avoir ouvert la vente au public canadien également.

Toutefois, depuis mardi 22 janvier, date de sortie du jeu sur le territoire américain, la majorité des clients ayant passé commande n'a toujours pas reçu d'informations concernant l'envoi du coffret, ni même une quelconque information de la part de la compagnie elle-même. Pour ne pas arranger les choses, l'éditeur ne se prive pas de communiquer sur la sortie du jeu via les réseaux sociaux, mais ne répond toujours pas aux inquiétudes des acheteurs... Certains ont même été avertis que leur commande a tout simplement été annulée et qu'ils ne pouvaient pas la refaire, car les stocks sont écoulés... Le problème viendrait de la compagnie tierce Digital River qui s'occupe de gérer les ventes et livraisons.

La grogne monte et à l'heure où nous écrivons ces lignes, la situation ne semble pas s'être arrangée. Seule petite lueur d'espoir, après plusieurs mails et messages via les formulaires de leur site, nous venons de recevoir comme réponse au sujet de la commande de votre serviteur de son édition limitée, que celle-ci est complétée et qu'il allait bientôt recevoir un message de confirmation d'envoi avec les informations de suivi. Nous vous tiendrons informés, et si vous êtes parmi les malchanceux, n'hésitez pas à partager votre expérience via notre forum.

Les Européens peuvent se rassurer tout de même, puisqu'Amazon offre la possibilité d'acheter cette édition collector sans passer par le site officiel, ils pourront donc avoir leur Ni no Kuni : la vengeance de la Sorcière Céleste Wizard Edition dès le 1er février.

Ni-No-Kuni-Wizard-Edition

Commenter 9 commentaires

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Spidey
Merci pour l'info Vanou.

Concernant Amazon France, d'après mes mails reçus sur cette Edition là commandée, il m'informe d'une livraison le 4 février et non le 1er.

Donc à mon avis, va falloir patienter encore 4 j de plus pour ceux qui l'ont commandé. ;)
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Vanou
Ouais mais je suis sûr que tu l'auras avant moi lol

Je viens de voir que Digital River venait de me facturer sur ma Visa, j'attends donc le courriel avec les informations d'envoi...

Je vais aller le louer ce week-end pour la peine !
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Belziane
psyko44 a écrit:perso j'ai annulé ma préco française!
je prendrais le jeu en version normale et je tenterais ma chance pour chopper une US collector ! marre d’être pris pour un guignol avec les collectors européens a 4 francs.


T'annule car il manque une pièce, 5 bout de carton et 4 musique...
Tout en sachant que la version US est à 100 euro (1dollard=1euro) et nous 90 euro... oui c'est claire qu'on se fout de nous
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Spidey
Date d'envoi estimée jeudi 31 janvier 2013
Estimation de livraison : lundi 4 février 2013 avant 06h00

Je pense que rien que pour le Wizard’s Companion, ça vaut le coup de l'acheter chez nous.

Sinon le guide officiel monte déjà en prix il est passé à 30€. au lieu de 24€ au départ.
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Ichimaru777
Belziane a écrit:
psyko44 a écrit:perso j'ai annulé ma préco française!
je prendrais le jeu en version normale et je tenterais ma chance pour chopper une US collector ! marre d’être pris pour un guignol avec les collectors européens a 4 francs.


T'annule car il manque une pièce, 5 bout de carton et 4 musique...
Tout en sachant que la version US est à 100 euro (1dollard=1euro) et nous 90 euro... oui c'est claire qu'on se fout de nous



Ouais t'es gentil mais 1$ =/=1€.
99$ = 75€ normalement.
Et suis d'accord avec lui, même pour 1 pièce, 5 artworks et l'OST, sa me fait chier qu'on soit pris pour des cons et qu'on y ai pas droit.
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Vanou
Sur une news qui décrit que le collector américain est très problématique et difficile à obtenir, dont beaucoup ont vu leur précommande tout bonnement annulée, vous vous plaignez de votre sort en France alors que vous, vous pouvez passer par amazon et être assurés de l'avoir... Non y a pas, je comprends pas la logique...

Il est sold out depuis bien longtemps et se vend 400 $ sur eBay, bonne chance à ceux qui préfèrent le collector américain pour une pièce, un CD et 6 cartes postales...

Le mien vient d'être envoyé \o/ par UPS T_T

Déballage photo dès réception :)
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Rêveur
Si tu avais lu, tu aurais appris que l'édtion Wizard n'est pas la même en Amérique qu'en Europe, où l'édition américaine contient une pièce, 5 artworks, plus une sélection de musiques en plus de tout ce qui est inclus dans l'édition Wizard européenne. Nous dire qu'on peut avoir l'édition américaine (ou du moins le contenu de l'édition américaine) en le commandant sur Amazon.fr est donc fausse. Ce n'est pas parce que ça a le même nom que c'est la même chose...

On est en droit de se plaindre que pour un prix similaire au prix américain, nos éditions Wizard se trouvent amputée de plusieurs objets disponibles dans l'édition américaine. On aurait pu comprendre si l'édition européenne coûtait moins cher ou si l'édition américaine plus cher. Mais là, on a du mal à l'accepter, surtout après que le livre est déjà uniquement disponible en anglais (alors qu'il a bien été traduit dans le jeu lui-même... Aurait suffit de l'imprimer au lieu de la version anglaise).
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Vanou
Et si tu avais lu mon message, tu aurais vu que j'indiquais bien que vous vous plaignez pour une pièce, 5 cartes postales et un CD avec 5 musiques...

Entre ça et payer 20 euros de plus (bah oui, y a des frais d'envois sur le site de namco bandai même pour 29 $ d'achat...), payer d'éventuels frais de douanes, ne pas l'avoir dans des délais raisonnables, voire pour une grande partie voir sa commande purement et simplement annulée comme indiqué dans la news donc ne rien n'avoir du tout, et pouvoir commande une édition sans payer de frais d'envoi, l'avoir à coup sûr sans s'inquiéter et dans des délais raisonnables mais sans une pièce, des cartes postales et un CD...

Là, la news porte sur un grand nombre de personnes qui l'ont commandé et qui ne l'auront pas du tout, suite à un gros problème du responsable des commandes, ce qui à mon avis, et bien plus dommageable que d'avoir 3 bibelots en moins...
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