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vignette danny kitchen achat in app ipad 2000 euros

Un enfant de 5 ans cumule près de 2 000 € d'achats in-app

par
Source: BBC

Et qui va payer l'addition plus que salée ?

Danny Kitchen, un enfant de 5 ans issu d'une famille anglaise, demande à son père l'autorisation de télécharger un jeu gratuit pour iPad depuis l'App Store. Dans une volonté de faire plaisir à son enfant, et surtout pensant que l'opération était sans risque pour lui, il finit par accepter et insère le mot de passe de son compte iTunes. Cependant, une fois que le jeu est téléchargé et installé, l'enfant procède à une succession d'achats in-app (achats intégrés) d'une valeur de 69,99 £ (80 €) chacun pour arriver à une facture totale de 1 700 £ soit près de 2 000 €. Plus impressionnant encore, l'enfant a réussi cet exploit en seulement 10 minutes.

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Sa mère déclare que Danny a été très bouleversé après avoir réalisé ce qu'il venait de faire, pensant ne rien faire de mal puisque le jeu était gratuit. Il a cependant appris à ne plus le refaire. Apple, de son côté, a décidé de rembourser l'intégralité de la somme à la famille Kitchen comprenant l'erreur effectuée. 

De votre côté, prêtez-vous souvent vos appareils à vos enfants en toute confiance ? 

Commenter 9 commentaires

tototutu
Aucune info quant à quelle application a été utilisée par le gosse?

Apple devrait mettre un réglage: demander un mdp à chaque achat ou alors le demander une seule fois
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Anonymous
tututoto a écrit:Aucune info quant à quelle application a été utilisée par le gosse?

Apple devrait mettre un réglage: demander un mdp à chaque achat ou alors le demander une seule fois


Sur les vieux appareils comme un iPod 2G, c'est obligatoire ! Mais c'est depuis que iOS6 est là que le MDP n'est pas demandé souvent !
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MisterNobody
La demande de mot de passe pour le compte itunes pouvait deja etre 'supprimé' avant iOS 6 !

On peut aussi choisir de laisser en code automatique durant un certain temps après la dernière connexion... :)
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pepsilive
heu... dans les réglages il suffit de désactiver les Purchase In App et coder par un mot de passe... c'est prévu depuis longtemps... mais si les gens lisaient un peu plus les pdf sur le site Apple ça éviterai ce genre de litige ;-)
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eSkYcHo
C'est vrai qu'il est possible de restreindre pas mal de chose dans les réglages, dont les achats intégrés... Mais on ne peut en vouloir aux parents car un mot de passe devrait être demandé à chaque modification de compte et achats.
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tototutu
Ah bon, c'est dans les réglages?

Apple n'aurait pas dûr rembourser alors...
J'aurais bien été content qu'ils remboursent si ça avait été mon compte, mais là c'est la négligeance des parents.

Plus un geste commercial à mon avis, car 2000 euros, c'est rien pour Apple
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