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Apple aussi peut prendre des amendes

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Source: Reuters

C'est en Italie qu'Apple vient de payer une amende de 900 000 €.

Le site Reuters nous fait parvenir une information assez intéressante puisqu'elle touche directement les consommateurs d'Apple. En effet, c'est en Italie que la société à la pomme vient de se voir infliger une amende à hauteur de 900 000 €.

La garantie AppleCare permet de bénéficier d'une année de garantie supplémentaire, en plus de la première année de base obligatoire en France. Sauf qu'en Italie, cette garantie de base dure 2 ans, ce qui avec l'extension d'un an porterait donc à 3 ans la garantie du produit. Mais Apple ne l'entend pas de cette oreille, car ce serait la même sauce pour tous les pays du continent européen à savoir deux ans de garantie au total avec l'AppleCare. Donc les utilisateurs italiens ayant pris cette extension l'ont payée pour rien. C'est pourquoi l'État italien a reconnu qu'Apple Sales International, Apple Italia et Apple Retail Italia étaient coupables de négligence dans leurs informations clients. En conséquence, Apple devra verser un total de 900 000 € aux clients dupés mécontents.

Comme quoi, le manque d'information cause encore de gros soucis dans notre monde de consommation.

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Commenter 10 commentaires

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MisterNobody
Il faut savoir qu'Apple ne donne qu'UN an de garantie sur ses produits alors que la legislation europeene dit formellement que la garantie minimale d'un produit vendu au sein de l'UE beneficie de Deux de garantie... Avec Apple Care(..) cela ferai comme dit dans la news, 2+1 annee de garantie donc 3.

"Un jour la France se revoltera face à Apple, mais pas demain, y'a grêve"
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d3k8l
"la grande force d'apple,c'est d'avoir rendu indispensable quelque chose de dispensable..." dans 3 ans(2+1) on sera passer a l'iphone 7S,et ça fera longtemps que le 4S ne sera plus fabriquer,alors bien sur que ça em****de bien Apple: ils préfèrent payer des amendes que de fabriquer des anciens téléphones.
Apple devait preciser lors de l'achat: "votre" produit est garantie jusqu'a la sortie de "notre" prochain produit.
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ghost94
d3k8l a écrit:
Apple devait preciser lors de l'achat: "votre" produit est garantie jusqu'a la sortie de "notre" prochain produit.


j'adore ton humour ^^ mais ceci dit tu as raison, cela coûterait sûrement plus cher à Apple de ressortir de vieille machine en sachant qu'au bout de 2 ans deja le design change généralement. Maintenant je pense qu'ils ont un stock assez important de chaque appareil pour tenir plusieurs années :)
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simon545
d3k8l a écrit:"la grande force d'apple,c'est d'avoir rendu indispensable quelque chose de dispensable..." dans 3 ans(2+1) on sera passer a l'iphone 7S,et ça fera longtemps que le 4S ne sera plus fabriquer,alors bien sur que ça em****de bien Apple: ils préfèrent payer des amendes que de fabriquer des anciens téléphones.


Faux.
Souvient toi des échanges de iPod Nano 1G, quand on parle de vieilleries.. C'en est totalement, et ils les ont remplacé.. Même hors garantie.
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MisterNobody
Faux !
J'ai un ami qui a eu un iPod nano tactille avec le programme d'echange ! Donc certes il y en a qui ont eu le meme, mais d'autre ont le nouveau (je devrai bientot recevoirle mien aussi: qu'il soit le 1er du nom ou le dernier, osef :p )
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Rob
Mister Nobody a écrit:Faux !
J'ai un ami qui a eu un iPod nano tactille avec le programme d'echange ! Donc certes il y en a qui ont eu le meme, mais d'autre ont le nouveau (je devrai bientot recevoirle mien aussi: qu'il soit le 1er du nom ou le dernier, osef :p )


Je n'ai toujours rien reçu. :x
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MisterNobody
J'ai eu un iMail d'Apple ce matin disant que l'iPod etait envoye par UPS et avec le numero de livraison, je sais qu'il etait a Annecy (74) a 6:47 et qu'a 8:01 il etait dans le camion pour mettre delivre dans l'aprem :D
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MisterNobody
Mister Nobody a écrit:J'ai eu un iMail d'Apple ce matin disant que l'iPod etait envoye par UPS et avec le numero de livraison, je sais qu'il etait a Annecy (74) a 6:47 et qu'a 8:01 il etait dans le camion pour mettre delivre dans l'aprem :D


Edit: j'ai eu un iPod nano de derniere generation :)

PS: excuser mon DP (j'étais depuis mon téléphone)
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